Omwonende informatie

FAQ

ALGEMEEN

1. Wat is Dance Valley Festival?
Dance Valley Festival is een eendaags dance festival in Spaarnwoude, Nederland.

2. Wanneer is Dance Valley Festival?
Dance Valley 2020 vindt plaats op zaterdag 8 augustus 2020. Dit is de 26e editie en is daarmee het langstlopende dance festival van Nederland.

3. Waar vindt Dance Valley Festival plaats?
Dance Valley vindt plaats in de Spaarnwoude, Velsen-Zuid. Navigatie-adres: Oostbroekerweg 1, 1981 LR, Velsen-Zuid

4. Wat is de minimum leeftijd van Dance Valley Festival?
De minimum leeftijd voor Dance Valley Festival is 18 jaar (leeftijd op de dag van het festival). Iedere bezoeker is verplicht om een geldig legitimatiebewijs bij zich te dragen en op verzoek te tonen.

TICKETS

1. Wat voor tickets zijn er verkrijgbaar voor Dance Valley?
Er zijn verschillende reguliere tickets die oplopen in prijs naarmate het festival dichterbij komt (of zolang de voorraad strekt) en daarnaast zijn Deluxe-tickets beschikbaar. Deluxe-tickets geven toegang tot het speciale Deluxe-deck (inclusief bar en toiletten) dat uitzicht biedt over de main stage vallei. Ook is er een aparte ingang voor Deluxe-kaarthouders. Daarnaast kan je vooraf ook al tokens, een parkeerkaart (of parking special) en een medium/large locker kopen. Let op: Voor de parkeertickets, pendelbustickets en lockers geldt dat 48 uur voor de start van het festival de online verkoop stopt. Deze tickets zijn wel gewoon nog op locatie beschikbaar. Let op: Voor de parkeertickets, pendelbustickets en lockers geldt dat 24 uur voor de start van het festival de online verkoop stopt. Deze tickets en de lockers zijn wel gewoon nog op locatie beschikbaar.

2. Waar kan ik tickets voor Dance Valley kopen?
Tickets voor Dance Valley zijn exclusief verkrijgbaar via www.dancevalley.com/tickets

3. Ik heb een ticket gekocht, maar kan deze nergens meer terugvinden. Wat nu?
See Tickets doet de volledige afhandeling van onze tickets. Mocht je je ticket kwijt zijn, dan adviseren wij je om contact op te nemen via https://consumer.paylogic.nl/tickets/ of bel 0900-72956442..

4. Mijn ticket is gestolen, wat nu?
De organisatie geeft geen geld terug voor gestolen tickets. Zorg daarom ook dat je zorgvuldig met je ticket omgaat!

6. Hoe ontvang ik mijn tickets?
Na aankoop ontvang je een link per e-mail waar je het ticket kunt downloaden.

7. Kunnen tickets ook gescand worden vanaf een mobiele telefoon?
Ja, het is mogelijk om tickets te scannen vanaf een mobiele telefoon. Houd er wel rekening mee dat de internet verbinding niet altijd even stabiel is, dus wij adviseren je om je ticket van tevoren te downloaden op je telefoon.

8. Als ik nog vragen heb over mijn tickets, met wie kan ik dan contact opnemen?
See Tickets: https://customerservice.paylogic.com/hc/nl .

TRAVEL

1. Zijn er ook hotelpackages?
Het is nog niet bekend of we in 2020 hotelpackages zullen aanbieden.

2. Kan ik ook met de bus naar Dance Valley?
Ja dit is zeker mogelijk. Je kan vanaf station Sloterdijk met de pendelbus naar het festival. Klik hier voor alle pendelbus-info. Let op: Voor  pendelbustickets en lockers geldt dat 24 uur voor de start van het festival de online verkoop stopt. Deze tickets zijn wel gewoon nog op locatie beschikbaar.

3. Ik kom uit het buitenland, zijn daar ook speciale packages voor?
Het is nog niet bekend of we in 2019 internationale packages zullen aanbieden.

ARTIESTEN

1. Welke artiesten komen er optreden op Dance Valley?
www.dancevalley.com/line-up

2. Hoe laat moet welke artiest optreden?

www.dancevalley.com/timetable 

HET FESTIVAL

1. Hoe laat gaan de deuren open van Dance Valley?
De deuren van het terrein gaan om 12:00 uur open.

2. Hoe laat is Dance Valley Festival afgelopen?
Dance Valley Festival is om 23:00 uur afgelopen.

3. Hoe zit het met parkeren bij Dance Valley?
Hier vind je meer informatie over parkeren: www.dancevalley.com/auto.

4. Zijn er lockers aanwezig bij Dance Valley?
Ja, er zijn voldoende lockers aanwezig op het festivalterrein.

5. Hoe moet je betalen op Dance Valley?
Gedurende het festival kan je betalen met tokens (munten). Deze zijn verkrijgbaar bij de speciale muntenkassa’s. Helaas zijn munten van voorgaande jaren niet meer geldig. Ook worden tickets en munten niet gerestitueerd.

6. Mag ik foto’s maken op Dance Valley?
Het is toegestaan om je (digitale) camera mee te nemen. Maak vooral veel foto’s en deel deze met ons via #DanceValley op Facebook, Twitter en Instagram. Professionele apparatuur voor foto’s en video’s is niet toegestaan.

7. Mag ik zelf eten of drinken meenemen?
Nee, het is niet toegestaan om zelf eten of drinken mee te nemen naar het festival. Wij bieden een gevarieerd aanbod van eten en drinken aan op het festival. Voor vragen met betrekking tot allergieën kun je altijd even contact met ons opnemen.

8. Is drugs toegestaan tijdens het festival?
Tijdens Dance Valley hanteren wij een ZERO TOLERANCE drugsbeleid. Zowel harddrugs als softdrugs zijn niet toegestaan op het festivalterrein.

BUSINESS

1. Optreden op Dance Valley Festival
Ons programma wordt op professionele wijze samengesteld door onze boekers, helaas nemen we geen ongevraagde aanmeldingen aan.

2. Ik wil graag spullen verkopen op de markt van Dance Valley, hoe gaat dit in zijn werk?
Stuurt een mailtje naar info@udc.nl en vermeld welke spullen je verkoopt. Alle food is exclusief uitbesteed aan Number One: www.numberone.nl.

PERS

1. Ik wil een persaccreditatie aanvragen voor Dance Valley Festival, kan dat?

Klik hier voor het persformulier! Voor meer persinformatie, rechtenvrij beeld of videomateriaal kun je contact opnemen met UDC op telefoonnummer 020-4936050 of email naar info@udc.nl.

TOCH NOG VRAGEN?

Mail deze naar info@udc.nl.

Share via